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青海巨邦国际旅行社有限公司简介

青海巨邦国际旅行社有限公司（英文全称：QINGHAI JUBANG INT TRAVEL SERVICE CO,LTD）成立于2009年，是经青海省旅游局批准，西宁市工商行政管理部门注册登记，具有独立法人资格的一家股份制旅游有限公司，公司注册资本30万元，主要经营国内旅游、入境旅游业务。公司秉承“以真诚赢得信任、以质量铸就品牌”的经营理念，自成立以来经营情况良好，累计接待国内游客8万人次以上，入境游客接待9000人次（其中入境外联8000人次，单项服务1000人次），组织国内游游客1.5万多人次。

公司自2015年初投资100余万元购置旅游车辆6辆，依托车辆优势发展青海散客游市场，同时与国内知名旅游门户网站签订合作协议，如途牛网、携程网、去哪网、同程网、天猫阿里旅行、美团网、驴妈妈旅行网等，取得了著有成效的发展。2017年3月公司又乔迁新址，办公面积达到300㎡，下设总经理室、计调部、导游部、电商部、财务部、车队部、外联部等部门。

现共有员工35人（其中管理人员5人，计调人员6人，网络编辑人员4人、导游人员10人，驾驶员6人，财务人员2人，外联人员2人），平均年龄33岁；大学本科以上学历6人，大专以上学历13人；1人具有总经理资格证书，12人具有导游证（其中英语中级导游1人，我社导游员王涛同志在2015年被国家旅游局评为“2015中国好导游”荣誉称号）。

青海巨邦国际旅行社有限公司以科学发展观为指导，根据市场变化转变经营方式，积极参与旅游宣传促销，2009年至2016年累计参加国内旅交会20余次，努力开拓国内国际旅游市场。主动开展多形式、多渠道的旅游促销活动，使组团、地接数量不断增加，主动了解掌握出境游的需求，同时紧紧抓住有利时机，在入境游客接待、国内地接、会议接待上都有了大的突破，取得了好的成绩。自2009年至2016年共计接待大中型会议40多次。自旅行社成立至今每年参加中国东方旅游联盟并成为会员单位、2015年我社加入CFCC中国房车联盟青海分会会员单位。

在国内，积极参加全国性及地区性旅游交易会。在西北、珠三角、京津、华东等我省主要客源地的宣传、推介活动。同时，公司领导每年带领业务人员，赴华东、华北、西北、西南等和当地旅行社进行交流，宣传大美青海，座谈交换旅游思路，洽谈合作意向，建立了良好的合作关系。

我社也积极参与了多次省内重大接待活动。自2011年与青海省医学会成为战略合作伙伴，接待全国性医学学术论坛10余次。累计接待人数达到10000余人次。自2009年公司成立会议公司与旅行社互补接待大小型行业会议100余场，接待人数突破10000余人次。不仅提高了青海旅游在省内外及国际上的影响，同时也扩大了我社在国外市场的知名度。自2009年起，接待来自香港地区、台湾地区、东南亚、美国等国的参观旅游团2000余人次；台湾观天下旅行社交流考察团6000余人次；接待东南亚国家的自由行游客300余人次。

通过多年的发展，青海巨邦国际旅行社有限公司强化内部管理，充分调动每个员工的工作热情。组织员工学习中央和省上的有关文件和规定，培育员工的核心价值观。按照现代企业制度的要求，建立健全了公司《岗位责任》、《员工守则》、《请假销假制度》、《效益奖惩暂行办法》和《考勤制度》，做到有章可循，违章必究，严格履行合同规定和行业纪律，以人为本，诚信经营，努力塑造形象，为国内游和出入境游提供了制度保证。在经营活动中，我们熟知《公司法》、《旅行社条例》、《导游人员管理办法》和《旅行社质量保证金管理暂行办法》等一系列相关的法律、法规。近期，在申报出境组团社的同时又集中组织全体员工认真学习《中华人民共和国出入境管理办法》等一系列相关的法律法规，要求员工熟知和了解外事纪律，涉外法律、法规，为公司依法经营、维护游客合法权利提供了法律保障。

我社注重“以真诚赢得信任、以质量铸就品牌”的经营理念，主动走访客户，做好对客户的跟踪服务，靠优质的服务质量争取到了更多的回头客，让游客真正的体会到旅游的快乐。积极打造品牌。以“高质量、高效率、树信誉、争先进”的公司宗旨，不断创新、转变营销方式，在产品开发上突破传统旅游，创新旅游线路产品，以新、奇、特的旅游线路，提供品质深度旅游，更注重游玩的质量，更显旅游服务的个性化和尊贵品质，高品质的服务来树立自己的企业信誉和形象。目前青海巨邦国际旅行社有限公司在在海外许多国家都建立起来合作伙伴关系，互换客源，入境人数每年都在以20%的速度增长。

公司在这几年的发展中始终以旅游安全、旅游服务质量为准绳，培训员工提高旅游安全和旅游服务意识，近几年未出现重大旅游安全事故及游客投诉事件。同时组织外联积极拓展省外市场。